Customer Support – Inglese e Francese

Informazioni sul ruolo

Entrerai a far parte del team Operations e Customer Support di un'azienda leader nella progettazione e produzione di componenti per i più prestigiosi brand Fashion & Luxury. Il ruolo prevede il supporto strategico e operativo tra i brand clienti e le unità produttive, garantendo una comunicazione fluida in inglese e francese.

Responsabilità principali

• Interfacciarsi quotidianamente con gli Uffici Prodotto e le direzioni tecniche dei brand clienti.
• Raccogliere le specifiche tecniche dei prodotti commissionati e monitorare l’avanzamento della produzione.
• Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e dei tempi di consegna.
• Gestire le comunicazioni con partner e stabilimenti internazionali in lingua inglese e francese.

Profilo richiesto

• Ottima padronanza scritta e parlata di inglese e francese.
• Esperienza di 3-5 anni in ruoli analoghi nel settore moda/lusso o manifattura di alta precisione.
• Eccellenti doti organizzative, problem solving e capacità di gestione relazioni internazionali.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita delle procedure di produzione e controllo qualità.
• Capacità di utilizzo di strumenti di gestione progetti e comunicazione multilingue.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato secondo CCNL Metalmeccanica e Industria.
• Retribuzione annua lorda compresa tra 40.000 € e 42.000 €, commisurata all’esperienza.
• Sede di lavoro nella provincia di Vicenza, con possibilità di crescita in un contesto internazionale.