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Job description
Wellhub est le pionnier de la transformation du bien‑être en entreprise. Grâce à une plateforme unique qui regroupe fitness, mindfulness, thérapie, nutrition et sommeil, nous offrons aux salariés un abonnement tout‑en‑un, simplifiant l’accès à des services de santé et de bien‑être. Dans le cadre de notre ambition de devenir le leader européen du bien‑être corporate, nous recherchons un(e) Welfare Director pour piloter la division Welfare et la marque Fitprime en Italie.
**Missions principales**
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de croissance de Fitprime sur le marché italien, avec pour objectif d’augmenter le chiffre d’affaires et la part de marché.
- Négocier et gérer les contrats avec les fournisseurs de services de bien‑être (centres de fitness, studios de mindfulness, cabinets de thérapie, nutritionnistes, experts du sommeil), les intermédiaires d’assurance et les organisations locales (ex. Aon, Assolombarda).
- Piloter une équipe pluridisciplinaire composée de commerciaux, de spécialistes financiers (gestion des comptes clients/fournisseurs, maîtrise des systèmes intégrés TeamSystem et Pyro) et du service client/ops, afin d’assurer une expérience client exceptionnelle.
- Concevoir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) liés aux ventes, à la satisfaction client, à la rentabilité des partenariats et à l’efficacité opérationnelle.
- Animer le projet d’automatisation et d’intégration des systèmes (CRM, ERP, plateformes de paiement) pour optimiser les processus de facturation, de reporting et de suivi des contrats.
- Promouvoir la culture « Single Italy Team » en fédérant les équipes autour d’une vision commune, tout en préservant l’identité et les valeurs de la division Welfare.
- Représenter Wellhub auprès des cadres C‑Level des entreprises clientes, des partenaires institutionnels et des acteurs du secteur du bien‑être afin de renforcer la notoriété de la marque.
**Profil recherché**
- Minimum 8 ans d’expérience réussie dans le secteur du bien‑être, des avantages flexibles ou du B2B sales, avec une solide expérience en négociation de contrats de grande envergure.
- Historique démontré de gestion d’équipes multidisciplinaires et de conduite de projets d’intégration technologique.
- Excellentes compétences commerciales et capacité à dialoguer avec des décideurs de niveau C‑Level.
- Maîtrise des outils financiers et ERP (TeamSystem, Pyro) ainsi que des solutions CRM.
- Leadership naturel, sens aigu de la communication et aptitude à inspirer et mobiliser les équipes.
- Parfaite maîtrise de l’italien et de l’anglais, le français étant un plus.
- Connaissance approfondie du marché italien du bien‑être et des réglementations liées aux avantages salariés.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au cœur d’une start‑up en forte croissance, avec une forte visibilité interne et externe.
- Un environnement de travail hybride (bureau à Milan ou Rome + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Un package de rémunération attractif, incluant salaire fixe, bonus sur objectifs et avantages en nature liés à notre plateforme de bien‑être.
- Des opportunités de développement professionnel, de formation continue et de participation à des projets d’envergure internationale.
- Une culture d’entreprise inclusive, dynamique et tournée vers l’innovation.
Rejoignez Wellhub et contribuez à redéfinir le futur du bien‑être en entreprise en Italie !
