Direttore Operativo / Operation Manager – Travel

Informazioni sul ruolo

Per una realtà in rapida crescita nel settore travel, con sede a Roma, si ricerca un Direttore Operativo (Operation Manager) senior. La figura guiderà la transizione verso una struttura aziendale più organizzata, gestendo processi, finanza e sviluppo di nuove linee di business.

Responsabilità principali

• Definizione e implementazione di processi di controllo economico‑finanziario, con reportistica completa su margini, costi e ricavi.
• Monitoraggio e definizione di KPI operativi e finanziari; analisi della marginalità per prodotto, canale e partner.
• Controllo ROI per prodotti e attività operative; revisione della contabilità e dei flussi finanziari.
• Introduzione di processi di due diligence e di controllo interno.
• Razionalizzazione e possibile internalizzazione di processi HR, payroll e amministrazione.
• Definizione di organigramma, ruoli e responsabilità; creazione di report gestionali per proprietà e direzione.
• Stesura di una strategia di crescita sostenibile, costruzione di reparti, budget e obiettivi.
• Sviluppo di nuove linee di business e ampliamento dell’offerta turistica.

Profilo richiesto

• Esperienza consolidata in general management o direzione operativa nel settore Hospitality, Tour Operator o Travel Agency.
• Elevata competenza economico‑finanziaria (P&L, KPI, marginalità, controllo di gestione).
• Capacità comprovata di strutturare aziende in rapida crescita.
• Autorevolezza nella gestione di team non ancora pienamente organizzati.
• Approccio pragmatico, orientato all’esecuzione e capacità di dialogare con proprietà/azionisti.

Competenze richieste

• Controllo di gestione
• Analisi finanziaria
• Reporting e definizione KPI
• Processi di due diligence
• Gestione payroll e amministrazione

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda annua tra €60.000 e €80.000, in base all’inquadramento
• Possibilità di valutare candidature da liberi professionisti/consulenti
• Benefit da definire in fase di assunzione