Front Desk Agent Turnante – Radisson Collection Hotel, Roma Antica

Informazioni sul ruolo

La Radisson Collection Hotel, Roma Antica, cerca un Front Desk Agent turnante per il proprio team del Front Office. Il ruolo consiste nel trasformare ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un'esperienza memorabile per gli ospiti, con un servizio eccezionale e un'attenzione particolare ai dettagli.

Responsabilità principali

• Servire come punto di riferimento per gli ospiti, garantendo che ogni aspetto del loro soggiorno sia di altissimo livello
• Gestire con pazienza, empatia e la giusta personalità ogni imprevisto
• Lavorare in modo proattivo con il team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office
• Avere disponibilità al lavoro su turni notturni

Profilo richiesto

• Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!
• Attenzione al dettaglio e capacità di risolvere i problemi in modo creativo
• Capacità di lavorare in team e ottime capacità comunicative
• Propensione a sapersi divertire anche al lavoro
• Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato
• Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale

Cosa offriamo

• Investimento nella crescita, nella formazione e nella carriera
• Un ambiente di lavoro inclusivo, divertente e costruttivo
• Vantaggi globali e locali, tra cui tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti gli hotel del gruppo