General Manager – Student Housing

Informazioni sul ruolo

Il General Manager per il segmento Student Housing a Bologna avrà la responsabilità di avviare e gestire operativamente una nuova struttura residenziale dedicata agli studenti, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, operativi e qualitativi nel medio‑lungo periodo.

Responsabilità principali

• Supervisionare le attività operative quotidiane, assicurando standard elevati di accoglienza, ordine, sicurezza e manutenzione.
• Coordinare, formare e sviluppare il management operativo e il personale onsite, pianificando turni e percorsi di crescita.
• Monitorare KPI operativi e commerciali mediante report su occupazione, ricavi, costi, customer satisfaction e performance.
• Guidare le attività commerciali locali, sviluppando partnership B2B e gestendo trattative per aumentare occupancy e revenue.
• Costruire relazioni strategiche con università, aziende, agenzie e stakeholder territoriali.
• Collaborare con il team tecnico per manutenzione preventiva e gestione delle criticità.
• Garantire il rispetto della normativa italiana in materia di sicurezza, antincendio e compliance amministrativa.
• Gestire budget operativi, controllare i costi e supervisionare l’approvazione delle fatture.

Profilo richiesto

• Esperienza significativa nel settore hospitality, hotellerie, living o student housing.
• Forte orientamento commerciale con comprovata capacità di incrementare ricavi e occupazione.
• Esperienza nella gestione di team multidisciplinari e fornitori esterni.
• Ottima conoscenza di budgeting, forecast, P&L e analisi KPI.
• Capacità di problem solving, autonomia operativa e leadership positiva.

Competenze richieste

• Familiarità con sistemi PMS e strumenti digitali gestionali.
• Padronanza del pacchetto Microsoft Office.