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Guest Relation per Resort estivo 2026
VOIhotels · Golfo Aranci
Job description
Informazioni sul ruolo
Il/La Guest Relation sarà il punto di riferimento per gli ospiti del VOI Colonna Village durante la stagione estiva 2026, garantendo un servizio personalizzato e contribuendo alla fidelizzazione della clientela.
Responsabilità principali
- Pianificare e coordinare l’offerta dei servizi di ospitalità con un focus sulla personalizzazione.
- Supervisionare le attività degli ospiti e supportare il team del Front Office.
- Gestire le informazioni sui servizi della struttura (orari, attività) e fornire assistenza culturale e linguistica.
- Organizzare e coordinare eventi in sinergia con il sales office e i reparti operativi.
- Assicurare la soddisfazione delle richieste e delle necessità degli ospiti.
Profilo richiesto
- Diploma o laurea in ambito turistico-alberghiero o linguistico.
- Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo presso resort di grandi dimensioni.
- Eccellenti capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
Competenze richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
- Buona padronanza dei sistemi informatici Office, in particolare Excel, PowerPoint e posta elettronica.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato per la stagione estiva.
- Ambiente dinamico e stimolante in una struttura di charme.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Sede di lavoro a Golfo Aranci, Sardegna.
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