Help Desk IT – Assistenza hardware e software per stabilimenti

Informazioni sul ruolo

Il candidato selezionato entrerà a far parte del team IT di un'azienda produttiva con due stabilimenti nel Parmense. In stretta collaborazione con l'IT Manager, fornirà supporto tecnico di primo e secondo livello ai dipendenti dei due siti.

Responsabilità principali

• Raccogliere, registrare e organizzare le richieste di intervento.
• Fornire assistenza hardware e software, risolvendo problemi su PC, stampanti e periferiche.
• Gestire configurazioni di rete, inclusi router, firewall, switch e access point.
• Installare, configurare e mantenere applicativi aziendali e il gestionale interno.
• Eseguire attività di troubleshooting e documentare le soluzioni adottate.

Profilo richiesto

• Almeno due anni di esperienza nel ruolo di help desk o supporto tecnico.
• Diploma o laurea in ambito informatico.
• Capacità di problem solving e buona attitudine al lavoro in team.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita dell'ambiente Windows.
• Esperienza nella gestione di ambienti VMware di base.
• Competenze nella configurazione e manutenzione di dispositivi di rete (router, firewall, switch, access point).
• Capacità di configurare e gestire applicativi e gestionali aziendali.

Cosa offriamo

• Assunzione diretta con possibilità di contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione annua lorda compresa tra 30.000 e 35.000 euro, secondo il CCNL Cartotecnico.
• Lavoro in sede nei due stabilimenti di Fontevivo e Soragna, dal lunedì al venerdì.