Help Desk – Sistemista (Cuneo)

Informazioni sul ruolo

Il/La Sistemista – Help Desk sarà inserito/a nel team tecnico di una Software House leader nel mercato dei sistemi informativi aziendali. Opererà principalmente presso la sede di Cuneo, fornendo supporto sia da remoto che on‑site ai clienti.

Responsabilità principali

• Assistenza tecnica da remoto e on‑site per clienti finali.
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni PC e dispositivi aziendali.
• Gestione di ambienti Windows (client e server) e di Microsoft 365.
• Supporto nella gestione di reti, infrastrutture IT e servizi cloud.
• Attività di troubleshooting e risoluzione di problematiche hardware e software.
• Collaborazione con il team su progetti infrastrutturali e attività sistemistiche.

Profilo richiesto

• Diploma tecnico informatico o titolo equivalente.
• Esperienza da 1 a 3 anni in ambito IT help desk o assistenza tecnica.
• Buona conoscenza della lingua inglese a livello tecnico.
• Capacità relazionali, orientamento al cliente e problem solving.

Competenze richieste

• Ambienti Windows client/server.
• Microsoft 365.
• Reti informatiche e protocolli di base.
• Installazione e configurazione hardware PC.
• Diagnostica e risoluzione di problemi software.
• Conoscenze di base su backup, virtualizzazione e cloud.

Cosa offriamo

• Retribuzione annua lorda compresa tra 25 000 € e 30 000 €.
• Possibilità di crescita professionale in un contesto dinamico.
• Ambiente di lavoro collaborativo e orientato all’innovazione.