Hostess per ristorante - stagione estiva

Informazioni sul ruolo

Il Grand Hotel Victoria, struttura di lusso sul lago di Como, ricerca una Hostess per il ristorante per la stagione estiva (luglio‑ottobre 2026). La figura garantirà un’accoglienza impeccabile e un servizio di alta qualità ai clienti.

Responsabilità principali

• Accoglienza degli ospiti e accompagnamento al tavolo
• Gestione delle operazioni di cassa
• Gestione delle prenotazioni e risposte telefoniche secondo gli standard aziendali
• Raccolta delle richieste di room service
• Collaborazione all’ispezione e alla manutenzione dei menu giornalieri, garantendo qualità e presentazione

Profilo richiesto

• Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera
• Eccellente orientamento al cliente
• Gentilezza, cordialità e capacità organizzative
• Ottime capacità di problem solving
• Preferibile residenza nelle aree limitrofe a Menaggio (CO)

Competenze richieste

• Conoscenza delle procedure di cassa e gestione prenotazioni
• Capacità di utilizzo del telefono aziendale secondo standard di servizio
• Conoscenza approfondita del menu e delle specialità giornaliere

Cosa offriamo

• Mensa aziendale
• Due giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione
• Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell’azienda
• Training e formazione secondo standard internazionali (LQA e SLH)
• Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia