Impiegato/a Customer Service – Busseto (PR)

Informazioni sul ruolo

Adecco Italia, filiale di Fidenza, ricerca un/una impiegato/a per il Customer Service presso un cliente operante nel settore gomma/plastica, situato nei pressi di Busseto (PR). Il ruolo prevede il contatto diretto con clienti italiani ed esteri, garantendo un servizio di assistenza completo dall’ordine alla consegna.

Responsabilità principali

• Gestione dei rapporti con clienti nazionali e internazionali;
• Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema;
• Coordinamento con uffici commerciali, produzione e logistica;
• Gestione di richieste, modifiche e problematiche segnalate dai clienti;
• Predisposizione della documentazione di consegna.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• Conoscenza di una seconda lingua (tedesco o spagnolo) gradita;
• Eccellenti capacità organizzative e relazionali.

Competenze richieste

• Conoscenza dei processi di gestione ordini;
• Capacità di utilizzo di sistemi gestionali aziendali;
• Competenze informatiche di base (pacchetto Office).

Cosa offriamo

• Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato;
• Orario full‑time 40 ore settimanali (8.30‑12.30 / 13.30‑17.30);
• Retribuzione annua lorda compresa tra 27 000 € e 30 000 €;
• Inserimento in un contesto dinamico nel settore della gomma e plastica.