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Impiegato/a reception turismo
key-absolute · Gênes
Job description
Informazioni sul ruolo
Stiamo cercando un/una impiegato/a per la reception nel settore turistico, inserito/a in un contesto di ospitalità. La figura si occuperà di accogliere i clienti, gestire le prenotazioni e fornire supporto informativo.
Responsabilità principali
- Gestione delle prenotazioni e accoglienza clienti
- Fornire informazioni turistiche e supporto alla clientela
- Gestione delle chiamate telefoniche e della corrispondenza
- Monitoraggio e gestione delle prenotazioni online
- Coordinamento con altre strutture ricettive e servizi turistici
Profilo richiesto
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità di multitasking e gestione dello stress
Competenze richieste
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
Cosa offriamo
- Assunzione con contratto di apprendistato a tempo pieno
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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