Ispettore/ispetttrice d'area – Area manager

Informazioni sul ruolo

L'ispettore/ispetttrice d'area è responsabile di garantire la corretta organizzazione dei punti vendita assegnati, verificando l'applicazione degli standard operativi, il rispetto delle procedure e il monitoraggio dei KPI. Il ruolo richiede una presenza costante sul territorio e un'interazione continua con gli Store Manager, il Capo Area e le funzioni centrali aziendali.

Responsabilità principali

• Pianificare il calendario delle visite e svolgere ispezioni periodiche nei punti vendita assegnati.
• Verificare l'organizzazione dei negozi, inclusi turni, coperture, procedure di cassa, flussi merci, gestione ordini e standard espositivi.
• Monitorare i principali KPI operativi e di servizio (produttività, differenze inventariali, rotture di stock, eccessi di stock, indicatori di sicurezza).
• Coordinare con gli Store Manager piani d'azione, priorità, responsabilità e scadenze.
• Verificare il rispetto delle procedure di sicurezza sul lavoro, formazione, DPI, attrezzature, HACCP e igiene alimentare.
• Supportare gli Store Manager nella gestione del team e nell'anticipazione di eventuali criticità operative.
• Monitorare lo stato generale del supermercato e il rispetto del protocollo di comunicazione.

Profilo richiesto

• Capacità di pianificare visite e ispezioni nei punti vendita.
• Capacità di monitorare e analizzare KPI operativi.
• Conoscenza delle procedure di sicurezza sul lavoro, HACCP e igiene alimentare.

Competenze richieste