IT Helpdesk Specialist

Informazioni sul ruolo

La Banca Passadore & C. ricerca un IT Helpdesk Specialist da inserire nell'Area ICT. La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la continuità operativa delle postazioni di lavoro e dei dispositivi aziendali.

Responsabilità principali

• Gestione del helpdesk di primo livello per problematiche hardware e software.
• Assistenza su applicativi Office e software aziendali di base.
• Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
• Gestione e configurazione di dispositivi mobili (laptop, smartphone, tablet).
• Supporto a sistemi di videoconferenza e collaboration.
• Gestione dell'inventario IT.

Profilo richiesto

• Diploma in Informatica, Elettronica o discipline affini.
• Ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows.
• Esperienza (anche breve) in ruoli di supporto tecnico o help desk, preferibile.
• Autonomia operativa, proattività e capacità di problem solving.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale.

Competenze richieste

• Microsoft Windows
• Microsoft Office
• Installazione e configurazione hardware/software
• Gestione di dispositivi mobili (laptop, smartphone, tablet)
• Sistemi di videoconferenza e collaboration
• Gestione inventario IT

Cosa offriamo

• Retribuzione annua lorda indicativa di €35.000
• Inserimento in un contesto bancario storico e dinamico
• Possibilità di crescita professionale nell'area ICT