Job description
Vous êtes récemment diplômé(e) d’une formation en sciences humaines, économiques, juridiques ou quantitatives et vous avez le goût du contact client, l’enthousiasme et la résilience nécessaires pour évoluer dans un environnement bancaire dynamique ? Crédit Agricole Italia recherche un(e) Junior Conseiller(e) Clientèle pour renforcer son réseau de distribution en Italie, à Livigno.
**Vos missions**
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle du point de vente, en assurant un service de qualité sur l’ensemble des opérations bancaires (ouverture de comptes, dépôts, virements, crédits, placements, etc.).
- Identifier les besoins des clients, proposer les produits et services adaptés et contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
- Travailler en étroite collaboration avec le reste de l’équipe de la succursale afin de garantir une expérience client fluide et personnalisée.
- Acquérir une connaissance approfondie de l’offre bancaire du groupe (comptes, cartes, prêts, assurances, placements) et participer à la formation continue des collègues.
- À moyen terme, prendre en charge un portefeuille de clients en autonomie, tout en développant vos compétences de conseil financier.
**Ce que nous vous offrons**
- Un contrat à durée déterminée (CDD) sous le régime du CCNL Crédit Agricole, avec un niveau AP3L1 et une rémunération annuelle brute de 35 650,42 €.
- Un ensemble de bénéfices attractifs : prime annuelle liée aux performances commerciales, assurance santé complémentaire, fonds de pension privé, indemnité de risque et tickets restaurant.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe bancaire international en forte croissance, engagé sur les enjeux de durabilité, d’innovation et de développement des talents.
- Des perspectives d’évolution de carrière vers des postes de conseil financier ou de gestion de portefeuille, grâce à un accompagnement structuré et à des programmes de formation interne.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire (Licence ou Master) en droit, économie, gestion, sciences sociales ou disciplines quantitatives.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Esprit d’analyse, orientation résultats et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise de l’italien et du français, l’anglais étant un atout.
- Dynamisme, autonomie, sens de l’initiative et forte résilience face aux exigences du secteur bancaire.
Rejoignez Crédit Agricole Italia à Livigno et participez activement à la transformation digitale du secteur bancaire tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel enrichissant et tourné vers l’avenir.
