Junior IT Helpdesk – Supporto di primo livello

Informazioni sul ruolo

Next Different, principale communication company italiana, ricerca un/a Junior IT Helpdesk per il suo team IT di Milano. La figura fornirà supporto di primo livello ai dipendenti, gestendo hardware, software e infrastrutture di rete.

Responsabilità principali

• Gestione delle dotazioni aziendali Apple e Microsoft: formattazione, trasferimento dati e protezione dei dispositivi.
• Attività di Information Security, inclusa la gestione degli account aziendali.
• Helpdesk di 1° livello per risoluzione di problematiche hardware e software.
• Supporto alle sale riunioni per sistemi audio/video (Teams, Google Meet).
• Manutenzione della rete dati e della telefonia mobile aziendale.
• Gestione dei processi di assegnazione, ritiro e induction delle dotazioni hardware e software.

Profilo richiesto

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Apple e Microsoft e di DataStorage.
• Buona padronanza del Pacchetto Office.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in autonomia e in team.

Competenze richieste

• Sistemi operativi Apple
• Sistemi operativi Microsoft
• DataStorage
• Pacchetto Office
• Gestione account aziendali
• Supporto audio/video (Teams, Google Meet)
• Manutenzione rete dati
• Telefonia mobile

Cosa offriamo

• Contratto di Apprendistato con inquadramento CCNL Commercio.
• Retribuzione annua compresa tra 23.000 € e 27.000 €.
• Ambiente giovane, inclusivo e orientato alla diversità e inclusione.