Operatore di agenzia – Front/Back office (part‑time)

Informazioni sul ruolo

Il ruolo di Operatore di agenzia prevede attività di front‑office e back‑office in ambito tributario e nella gestione delle entrate comunali. Si tratta di una posizione part‑time, inserita in un contesto dinamico e orientato all’innovazione nella Pubblica Amministrazione.

Responsabilità principali

• Gestione del front‑office contribuente e delle comunicazioni con l’utenza.
• Raccolta, protocollazione e lavorazione delle istanze.
• Lavorazione e verifica dei dati tributari e degli archivi.
• Predisposizione e gestione di atti e documentazione amministrativa.
• Supporto alle attività di back‑office e ai procedimenti amministrativi precontenziosi.
• Utilizzo dei sistemi informatici aziendali nel rispetto delle normative vigenti.

Profilo richiesto

• Diploma di istruzione secondaria di secondo grado o laurea in discipline economiche o giuridiche.
• Buona conoscenza della lingua italiana e assenza di condanne penali.
• Attitudine al rapporto con l’utenza e capacità comunicative.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare in team e rispetto delle procedure aziendali.

Competenze richieste

• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Word.
• Uso della posta elettronica per le comunicazioni interne ed esterne.
• Interesse o conoscenza dei tributi e delle entrate degli enti locali.

Cosa offriamo

• Contratto inquadrato nel CCNL Commercio – Terziario Confcommercio.
• Fascia retributiva annua proporzionale all’orario (8.400 € – 23.200 €).
• Ambiente di lavoro collaborativo e opportunità di crescita professionale.