Operatore sportello clienti

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Operatore sportello clienti per gestire l'accoglienza e l'assistenza della clientela presso il nostro sportello. Il candidato lavorerà a stretto contatto con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e supportando le operazioni quotidiane.

Responsabilità principali

• Accogliere e assistere i clienti presso lo sportello
• Fornire informazioni sui servizi offerti
• Gestire le pratiche amministrative legate ai clienti
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti
• Concludere operazioni finanziarie e di cassa

Profilo richiesto

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza dei servizi e prodotti offerti da banca o istituto finanziario
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e sotto stress

Competenze richieste

• Utilizzo di strumenti informatici e software bancari

Cosa offriamo

• Contratto di apprendistato a tempo pieno
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Possibilità di crescita professionale