Operatore Telemarketing – Servizi (Apprendistato)

Informazioni sul ruolo

La nostra azienda, attiva nel settore dei servizi, ricerca un Operatore/Operatrice Telemarketing da inserire nel team. Il ruolo è inquadrato con contratto di apprendistato a tempo pieno e si rivolge a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro, anche neodiplomati.

Responsabilità principali

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per la promozione dei servizi offerti.
• Identificazione delle esigenze dei clienti e proposta delle soluzioni più adatte.
• Aggiornamento costante dei database clienti e delle schede di contatto.
• Monitoraggio delle performance e reporting delle attività svolte.
• Gestione delle obiezioni e chiusura delle vendite.

Profilo richiesto

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principi base di marketing e tecniche di vendita.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Resistenza allo stress e capacità di lavorare per obiettivi.
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità.

Competenze richieste

• Capacità di utilizzo di database clienti.
• Competenze di base nella gestione delle chiamate e nella vendita telefonica.

Cosa offriamo

• Contratto di apprendistato a tempo pieno.
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco.
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni.
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane.