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Operatore/trice di sportello hub logistico
esse bi emme · Naples
Job description
Informazioni sul ruolo
Operatore/trice di sportello presso un hub logistico, inserito nell'area front office. Sarai il primo punto di riferimento per autisti, clienti e colleghi di magazzino, garantendo un'accoglienza efficace e un supporto continuo.
Responsabilità principali
- Accogliere gli utenti allo sportello, raccogliere le richieste e indirizzarle ai reparti corretti.
- Gestire la registrazione di arrivi e partenze sul gestionale TMS.
- Controllare i DDT in ingresso e in uscita e verificare la completezza della documentazione di trasporto.
- Gestire picchi di affluenza, coordinandosi con il magazzino per la chiamata dei bancali.
- Aggiornare in tempo reale gli stati di carico e scarico.
- Gestire la cassa di sportello per eventuali incassi legati ai servizi accessori.
- Mantenere l'ordine e la pulizia della postazione di lavoro.
Profilo richiesto
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Esperienza di 1-2 anni in attività di sportello, front office o cassa (valutiamo anche prime esperienze motivate).
- Predisposizione al contatto con il pubblico e dialogo con gli autisti.
- Attenzione al dettaglio e buona capacità organizzativa.
Competenze richieste
- Uso di base del PC.
- Conoscenza dei principali software gestionali.
- Capacità di utilizzo del gestionale TMS.
- Gestione dei DDT e della documentazione di trasporto.
- Gestione della cassa di sportello.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, 40 ore settimanali.
- CCNL Logistica/Trasporti.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua su procedure di hub e strumenti informatici.
- Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti.
- Disponibilità entro 2 settimane.
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