Operatore/trice di sportello per ufficio commerciale

Informazioni sul ruolo

Si ricerca un operatore/trice di sportello per un punto servizi commerciale rivolto a clientela privata e piccole imprese. Il ruolo prevede il contatto diretto con il pubblico, con obiettivi di qualità del servizio e tempi di gestione delle pratiche.

Responsabilità principali

• Accoglienza e primo contatto con i clienti allo sportello.
• Analisi della richiesta e inserimento/aggiornamento dei dati nel gestionale interno.
• Gestione delle operazioni di cassa giornaliere, incassi, pagamenti e quadratura di fine giornata.
• Smistamento delle pratiche verso gli uffici competenti e monitoraggio dei tempi di evasione.
• Rispettare i target di operazioni chiuse e ridurre i tempi di attesa.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Precisione nella gestione di dati e pagamenti.
• Disponibilità a un affiancamento iniziale, anche senza esperienza pregressa.

Competenze richieste

• Uso della posta elettronica.
• Uso di fogli di calcolo.
• Gestione di dati nel gestionale interno.
• Gestione operazioni di cassa.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione.
• Retribuzione lorda mensile indicativa 1.450–1.700 € (importo fisso, senza provvigioni).
• Buoni pasto.
• Formazione continua su procedure di sportello e strumenti digitali.
• Welfare aziendale legato a obiettivi di team.