Operatore/trice sportello per grande distribuzione

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un/una Operatore/trice di sportello per una struttura della Grande Distribuzione Organizzata. La risorsa sarà il primo punto di contatto per il pubblico, gestendo richieste, pratiche post‑vendita e fornendo informazioni con professionalità.

Responsabilità principali

• Accoglienza degli utenti allo sportello e gestione delle richieste informative.
• Gestione pratiche post‑vendita: resi, cambi e segnalazioni clienti.
• Registrazione dati su gestionale e aggiornamento scadenzario pratiche.
• Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle segnalazioni.
• Predisposizione della documentazione per le procedure amministrative e archiviazione.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Precisione nell’inserimento dati e nella gestione documentale.
• Disponibilità ad inserimento entro 15 giorni.

Competenze richieste

• Conoscenza base del pacchetto Office e della posta elettronica.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, full‑time.
• Retribuzione lorda mensile indicativa 1.500‑1.800 €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua e affiancamento operativo.
• Orario flessibile.
• Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste.