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Job description
L'Università degli Studi eCampus, institution d'enseignement supérieur à distance reconnue depuis 2006, renforce son équipe de proximité en ouvrant un poste d'Orientateur universitaire à temps plein sur son site de Ragusa (Italie). Vous serez le premier interlocuteur des étudiants actuels et des futurs candidats, en les accompagnant dans la définition, la planification et la réussite de leur parcours académique.
Vos principales missions seront :
- Accueillir, informer et conseiller les étudiants et les prospects sur l’ensemble de l’offre de formation (licences, masters, formations continues) ainsi que sur les modalités d’inscription et les exigences d’admission ;
- Animer des séances d’orientation individuelle et collective (ateliers, webinars, journées portes‑ouvertes) afin d’aider les jeunes à identifier leurs projets professionnels et à choisir le cursus le plus adapté ;
- Fournir des informations détaillées sur les services pédagogiques (tutorat, plateforme e‑learning, ressources bibliothèques) et les dispositifs d’accompagnement (stages, mobilité internationale, insertion professionnelle) ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers d’inscription, veiller à la conformité des pièces justificatives et collaborer avec les services de la scolarité pour garantir une prise en charge fluide ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques, le service de la vie étudiante et le centre d’orientation professionnelle pour développer des projets transversaux (programmes de mentorat, clubs étudiants, événements de networking) ;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus d’accueil et d’orientation en recueillant les retours d’expérience et en proposant des actions correctives.
Profil recherché : vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum (licence, master) dans les domaines de l’éducation, de la psychologie, de la communication ou du management de l’enseignement supérieur. Vous justifiez d’une première expérience (1 à 3 ans) en accompagnement scolaire, orientation ou service à la clientèle, idéalement dans un contexte universitaire ou de formation à distance. Vous avez d’excellentes capacités d’écoute, de communication orale et écrite en italien et en français, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais. Vous êtes à l’aise avec les outils numériques (plateformes LMS, CRM, suites bureautiques) et avez le sens du service, de la pédagogie et de l’esprit d’équipe.
Nous offrons : un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, un environnement de travail stimulant au sein d’une université innovante, des possibilités de formation continue et d’évolution de carrière, ainsi que une rémunération attractive selon profil. Rejoignez-nous pour contribuer à la réussite académique et professionnelle de nos étudiants et participer activement à la dynamique de l’enseignement supérieur digital en Italie.
