Portiere per hotel di lusso a Venezia

Informazioni sul ruolo

Il Portiere accoglie gli ospiti dell'Hotel Monaco & Grand Canal, garantendo un benvenuto impeccabile e un servizio di alta qualità. La posizione è full time, on‑site, con orari flessibili per coprire le esigenze dell'hotel.

Responsabilità principali

• Accoglienza degli ospiti all’ingresso e assistenza con i bagagli.
• Fornire indicazioni turistiche e organizzare trasferimenti, inclusi taxi acquei.
• Coordinarsi con il personale di reception e concierge per garantire fluidità nelle operazioni di arrivo e partenza.
• Mantenere ordine e sicurezza nelle aree di accesso.
• Gestire richieste immediate degli ospiti con professionalità e cortesia.

Profilo richiesto

• Disponibilità a lavorare su turni e flessibilità oraria.
• Attenzione ai dettagli e forte orientamento al servizio.
• Affidabilità, cura dell’aspetto professionale e capacità di lavorare in team.
• Conoscenza di base della città di Venezia.
• Precedente esperienza nel settore alberghiero o dell’ospitalità.

Competenze richieste

• Competenze in servizi di concierge e customer service.
• Esperienza in mansioni di reception e gestione prenotazioni.
• Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte, in italiano e almeno una lingua straniera.