Receptionist – Accoglienza clienti in hotel alpino

Informazioni sul ruolo

Monte Pana Dolomites SpA ricerca un/a Receptionist per la propria struttura alberghiera situata a Santa Cristina Val Gardena. La figura sarà il primo punto di contatto per gli ospiti, garantendo un’accoglienza calorosa e professionale in un contesto alpino di alta qualità.

Responsabilità principali

• Gestione del front office, inclusi check‑in e check‑out.
• Accoglienza e informazione degli ospiti sui servizi dell’hotel.
• Gestione delle prenotazioni e utilizzo del centralino telefonico.
• Risposta a email e telefonate, coordinamento con gli altri reparti.
• Mantenimento di un’atmosfera cordiale e professionale nella reception.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa nella gestione del front office e del centralino.
• Ottime capacità comunicative in più lingue (italiano, inglese, tedesco o altra lingua).
• Flessibilità oraria e capacità di lavorare in team.
• Attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.

Competenze richieste

• Uso di software gestionali alberghieri.
• Gestione del centralino telefonico.

Cosa offriamo

• Inserimento a partire da settembre 2026.
• Alloggio messo a disposizione dall'azienda.
• Ambiente di lavoro professionale e dinamico in una realtà consolidata nel settore dell’ospitalità.