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Receptionist front‑office

The Longevity Suite · Florence

Mid it

Job description

Informazioni sul ruolo

La posizione di Receptionist front‑office è il primo punto di contatto per i clienti della Longevity Suite, una clinica medicale di alto livello. Sarai responsabile di garantire un’accoglienza impeccabile e di supportare il Clinic Manager nella gestione operativa quotidiana.

Responsabilità principali

  • Accoglienza, gestione check‑in/check‑out e assistenza durante la permanenza in clinica.
  • Gestione e pianificazione delle agende di medici e terapisti.
  • Attività di CRM: inserimento dati anagrafici, note, feedback e monitoraggio dei percorsi dei clienti.
  • Controllo di terapie e programmi in scadenza, individuando opportunità di continuità.
  • Monitoraggio dell’allestimento del piano vendita, cura della clinica e controllo stock.

Profilo richiesto

  • Almeno 2 anni di esperienza in cliniche estetiche, studi medici, ambulatori o centri specialistici.
  • Capacità di gestire appuntamenti, priorità e relazioni con precisione.
  • Propensione naturale alla relazione, attenzione al dettaglio ed eleganza.
  • Conoscenza del settore medicale o specialistico.

Competenze richieste

  • Utilizzo di sistemi CRM.
  • Gestione agenda e pianificazione appuntamenti.

Cosa offriamo

  • Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all’innovazione.
  • Formazione continua tecnica e personale, anche tramite Academy interna.
  • Opportunità di crescita in un contesto high‑tech e all’avanguardia.
  • Piano incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi.
  • Range RAL 25.000 – 30.000 €.
  • Sconti su prodotti e servizi dell’azienda.

Questions fréquentes

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