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Receptionist front‑office
The Longevity Suite · Florence
Job description
Informazioni sul ruolo
La posizione di Receptionist front‑office è il primo punto di contatto per i clienti della Longevity Suite, una clinica medicale di alto livello. Sarai responsabile di garantire un’accoglienza impeccabile e di supportare il Clinic Manager nella gestione operativa quotidiana.
Responsabilità principali
- Accoglienza, gestione check‑in/check‑out e assistenza durante la permanenza in clinica.
- Gestione e pianificazione delle agende di medici e terapisti.
- Attività di CRM: inserimento dati anagrafici, note, feedback e monitoraggio dei percorsi dei clienti.
- Controllo di terapie e programmi in scadenza, individuando opportunità di continuità.
- Monitoraggio dell’allestimento del piano vendita, cura della clinica e controllo stock.
Profilo richiesto
- Almeno 2 anni di esperienza in cliniche estetiche, studi medici, ambulatori o centri specialistici.
- Capacità di gestire appuntamenti, priorità e relazioni con precisione.
- Propensione naturale alla relazione, attenzione al dettaglio ed eleganza.
- Conoscenza del settore medicale o specialistico.
Competenze richieste
- Utilizzo di sistemi CRM.
- Gestione agenda e pianificazione appuntamenti.
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all’innovazione.
- Formazione continua tecnica e personale, anche tramite Academy interna.
- Opportunità di crescita in un contesto high‑tech e all’avanguardia.
- Piano incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi.
- Range RAL 25.000 – 30.000 €.
- Sconti su prodotti e servizi dell’azienda.
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