Receptionist front‑office per Hotel 4★

Informazioni sul ruolo

Il gruppo DV Hotels ricerca un/a Receptionist front‑office per l'Hotel La Vetta, struttura 4★ situata a 1.420 m di altitudine nella Val Cairasca. La figura accoglierà gli ospiti, gestirà le prenotazioni e garantirà un servizio di qualità durante il soggiorno.

Responsabilità principali

• Gestione e registrazione degli arrivi (check‑in) e delle partenze (check‑out).
• Gestione delle richieste e delle prenotazioni delle camere.
• Assistenza agli ospiti dall’arrivo fino alla partenza.
• Coordinamento con i reparti di pulizia, ristorazione, manutenzione e amministrazione.
• Lavoro su turni, 6 giorni su 7.

Profilo richiesto

• Forte attitudine all'accoglienza e al contatto con il pubblico.
• Capacità di lavorare in team e di problem solving.
• Almeno 2 anni di esperienza nel ricevimento alberghiero, preferibilmente in hotel di pari categoria.
• Buon livello di inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un plus.

Competenze richieste

• Conoscenza avanzata di Microsoft Office.
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali di prenotazione e vendita (es. SLOPE).

Cosa offriamo

• Inserimento in un team dinamico e professionale.
• Opportunità di crescita all’interno del gruppo DV Hotels.