Receptionist per struttura ricettiva a Moncalvo

Informazioni sul ruolo

Il Centro per l'impiego di Asti, per conto di una struttura ricettiva di Moncalvo, ricerca una figura di Receptionist a tempo pieno. Il ruolo prevede l'accoglienza degli ospiti e la gestione completa del front office.

Responsabilità principali

• Accoglienza clienti e gestione del front office.
• Gestione delle prenotazioni (inserimento, modifica, conferma).
• Check‑in e check‑out.
• Emissione di fatture e ricevute, gestione incassi e cassa.
• Risposta a telefonate, e‑mail e richieste dei clienti.
• Aggiornamento del gestionale e delle anagrafiche clienti.
• Supporto alle attività amministrative di base.

Profilo richiesto

• Almeno due anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Eccellenti doti relazionali e comunicative.
• Forte orientamento all'ospite e alla qualità del servizio.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Empatia, cortesia, professionalità e attitudine al lavoro in team.
• Flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
• Proattività e spirito d'iniziativa.

Competenze richieste

• Conoscenza obbligatoria della lingua inglese.
• Buone competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di programmi gestionali.
• Patente di guida categoria B.
• Titolo di studio in Turismo (preferibile).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione.
• Orario full‑time con giorno di riposo flessibile.
• RAL compresa tra 15.001 e 30.000 €.
• CCNL Alberghi – livello impiegato d'ordine.