Receptionist turnante – turni, anche notturni

BWH Hotels Italy & South-East Europe · Turin

PMS Opera

Job description

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un/a receptionist disponibile a lavorare su turni, compresi i turni notturni, per una struttura alberghiera di livello 4* o superiore. Il ruolo prevede l'accoglienza degli ospiti e la gestione delle attività di front‑desk.

Responsabilità principali

Accogliere gli ospiti al loro arrivo e gestire le operazioni di check‑in e check‑out.
Rispondere alle telefonate e alle richieste dei clienti, fornendo informazioni accurate.
Utilizzare il sistema di gestione alberghiera (PMS) per registrare prenotazioni e aggiornare i dati degli ospiti.
Coordinare con gli altri reparti per garantire un servizio fluido.

Profilo richiesto

Pregressa esperienza in ruolo analogo presso strutture 4* o di livello superiore.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente il francese.

Competenze richieste

Conoscenza operativa del PMS Opera (preferenziale).

Cosa offriamo

Retribuzione in base al CCNL Turismo, con RAL lorda annua di € 22.273,30.
Contratto a termine iniziale, con possibilità di evoluzione.

Questions fréquentes

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Published 2 mesi fa

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