Responsabile Spa (M/F) per Resort

Informazioni sul ruolo

Club Med ricerca un Responsabile Spa (M/F) per i propri resort, sia in Italia che all'estero. Il candidato avrà la possibilità di operare in ambienti di alto livello, con design raffinato e una clientela esigente.

Responsabilità principali

• Coordinare e promuovere l'area Spa all'interno del resort, gestendo un flusso di 600‑1200 clienti.
• Gestire un team di 5‑17 collaboratori, fissando obiettivi di fatturato e qualità.
• Organizzare eventi di vendita e promozione dei prodotti dei brand partner (Sothys, Cinq Mondes, Payot, ecc.).
• Garantire la corretta gestione dell'inventario, degli approvvigionamenti e degli ordini.
• Collaborare con gli altri dipartimenti del resort (lavanderia, bar, ristorante) per assicurare un servizio integrato.
• Assicurare il rispetto delle norme di igiene, sicurezza e manutenzione delle attrezzature.

Profilo richiesto

• Attitudine al servizio personalizzato e capacità di creare esperienze uniche per i clienti.
• Spirito challenger/performer, orientato al raggiungimento di obiettivi di fatturato e soddisfazione.
• Capacità di motivare e fidelizzare il team, promuovendo lo sviluppo professionale.
• Forte orientamento ai risultati economici e qualitativi.

Competenze richieste

• Conoscenza dei protocolli di trattamento e dei prodotti dei marchi Spa (Sothys, Cinq Mondes, Payot, ecc.).
• Competenze nella gestione di team e nella formazione del personale.
• Capacità di gestione dell'inventario e degli approvvigionamenti.
• Conoscenza delle normative di igiene e sicurezza del settore hospitality.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro di alto livello con strutture e attività Club Med.
• Formazione certificata sui protocolli dei brand partner.
• Opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà internazionale.