Room Division Manager

Informazioni sul ruolo

Il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5 stelle con 211 camere, ricerca un Room Division Manager per la stagione invernale 2026/2027. La figura avrà la responsabilità di coordinare i reparti chiave della divisione Rooms, garantendo un servizio di eccellenza agli ospiti.

Responsabilità principali

• Pianificare, organizzare e ottimizzare i processi di check‑in, check‑out e prenotazioni.
• Supervisionare gli standard di pulizia, manutenzione, accoglienza e sicurezza di camere e aree comuni.
• Gestire il budget della divisione Rooms, controllando costi, acquisti e forniture.
• Promuovere la formazione continua del personale e favorire un ambiente collaborativo.
• Gestire le richieste e i reclami degli ospiti più esigenti con tempestività.
• Assicurare il rispetto delle normative su sicurezza, igiene e privacy.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in ruolo analogo in hotel di montagna 4★ Superior o superiore.
• Conoscenza approfondita dei reparti Front Office e Housekeeping.
• Leadership solida, capacità di coordinamento e motivazione del team.
• Eccellenti doti organizzative, analitiche e di problem solving.
• Ottima padronanza della lingua inglese; seconda lingua è un plus.

Competenze richieste

• Padronanza del pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza di sistemi di Property Management (PMS).

Cosa offriamo

• Retribuzione annua lorda compresa tra 50.000 e 65.000 €.
• Opportunità di crescita professionale in un resort di eccellenza.
• Ambiente di lavoro inclusivo e orientato al talento.