Segretaria/o per agenzia viaggi – front e back office

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando una/o segretaria/o per la nostra agenzia viaggi con sede operativa ad Arenzano. La figura supporterà le attività quotidiane di front e back office, garantendo un’accoglienza professionale e una gestione precisa delle pratiche amministrative.

Responsabilità principali

• Gestione delle telefonate e della corrispondenza elettronica
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale interno
• Predisposizione dei documenti di viaggio (voucher, assicurazioni, ricevute)
• Archiviazione digitale delle pratiche
• Supporto nella fatturazione tramite software Zucchetti
• Contatto diretto con i clienti per informazioni su prenotazioni e servizi turistici

Profilo richiesto

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale amministrativa
• Capacità organizzative e precisione nella gestione di pratiche e scadenze
• Predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia nella comunicazione
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche profili alla prima esperienza

Competenze richieste

• Conoscenza base del pacchetto Microsoft Office
• Utilizzo del gestionale interno e del software Zucchetti

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione
• Orario full‑time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto e welfare aziendale
• Formazione continua con affiancamento iniziale
• Retribuzione lorda mensile indicativa 1.500‑1.800 €