Sistemista Junior – Treviso

Informazioni sul ruolo

Entra a far parte di un'azienda commerciale specializzata in device informatici, dove ti occuperai della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica. Il lavoro prevede il supporto a clienti interni su problemi legati a stampanti, PC, software e reti.

Responsabilità principali

• Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto.
• Intervento su problematiche software relative a PC e periferiche di stampa.
• Supporto di base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali).
• Utilizzo di strumenti di accesso remoto come AnyDesk e TeamViewer.
• Collaborazione con il team per garantire un'evasione efficiente dei ticket.
• Eventuale supporto nella redazione della documentazione tecnica delle attività svolte.

Profilo richiesto

• Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente.
• Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11.
• Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP e configurazione di reti locali.
• Esperienza pregressa, anche breve, nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello.
• Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici.

Competenze richieste

• Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting).
• AnyDesk e TeamViewer per l'accesso remoto.
• IP addressing, DNS, DHCP e configurazione di reti locali.
• Diagnosi e risoluzione di problemi su stampanti e PC.

Cosa offriamo

• Contratto inquadrato al CCNL Commercio – qualifica Impiegato.
• Retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra 25 000 € e 32 000 €.
• Orario full‑time: 9.00‑13.00 / 14.00‑18.00.
• Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.