Spa Manager per hotel 5 stelle

Informazioni sul ruolo

Il/la Spa Manager avrà la responsabilità di gestire e supervisionare le attività quotidiane della Spa dell'Hotel Hermitage, garantendo un servizio di eccellenza per una clientela internazionale di alto profilo.

Responsabilità principali

• Gestire e coordinare il team di operatori della Spa.
• Supervisionare le attività di estetica e i trattamenti, assicurando il rispetto dei protocolli aziendali.
• Organizzare e pianificare l'uso delle cabine e delle risorse in base alla domanda.
• Monitorare la soddisfazione degli ospiti e la qualità del servizio.
• Gestire forniture e approvvigionamento dei prodotti per il reparto.
• Garantire il rispetto delle normative di sicurezza e salute.
• Organizzare le turnazioni e supportare la formazione del personale.
• Coordinarsi con gli altri reparti dell’hotel.

Profilo richiesto

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in hotel 5* o resort di lusso.
• Diploma di Estetista o formazione equivalente.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del francese è un plus.
• Capacità di leadership, motivazione e orientamento al risultato.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento estetico e benessere.
• Gestione operativa, amministrativa e commerciale del reparto Spa.
• Orientamento alla qualità del servizio e alla cura del cliente.
• Eccellenti doti organizzative, gestione dello stress e problem solving.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato per la stagione estiva 2026, con possibilità di proroga.
• Ambiente di lavoro accogliente e familiare in una struttura 5 stelle.
• Opportunità di crescita professionale e di vivere la bellezza alpina di Cervinia.