Spa Receptionist

Informazioni sul ruolo

Il Gruppo Borile, attraverso GB Thermae Hotels, ricerca un/una Spa Receptionist per la sua struttura wellness e termale di lusso ad Abano Terme. Il ruolo prevede l'accoglienza elegante e personalizzata degli ospiti, garantendo un servizio di alto livello in un contesto termale di eccellenza.

Responsabilità principali

• Accogliere gli ospiti in modo professionale, gestendo le prenotazioni e le richieste di informazioni.
• Fornire consulenza sui trattamenti benessere, prodotti cosmetici e skincare disponibili.
• Gestire le operazioni di check‑in/check‑out e le comunicazioni con gli altri reparti della struttura.
• Promuovere i servizi della spa e supportare le attività di vendita.
• Assicurare la riservatezza e la discrezione nella gestione dei dati degli ospiti.

Profilo richiesto

• Ottime capacità relazionali e organizzative, orientamento al cliente.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua (russo, francese o tedesco).
• Interesse genuino per il settore termale, wellness e spa.
• Attenzione ai dettagli, problem solving e predisposizione al lavoro in team.

Competenze richieste

• Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali per prenotazioni e accoglienza.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto professionale di eccellenza.
• Opportunità di crescita nel settore dell'ospitalità di lusso.
• Ambiente di lavoro inclusivo e orientato al benessere dell'ospite.