Specialista IT – Service Desk e IT Operations

Informazioni sul ruolo

Specialista IT inserito nel team della Direzione Sistemi Informativi, con responsabilità sia di Service Desk che di IT Operations. La figura supporterà gli utenti delle sedi di Milano e dintorni, garantendo la continuità delle infrastrutture informatiche.

Responsabilità principali

• Gestione del Service Desk: approvvigionamento, allestimento, distribuzione e supporto di hardware e software non specialistici.
• Fornire assistenza di primo livello agli utenti, risolvendo problemi comuni.
• Attività di IT Operations: amministrazione di rete, server, storage e backup.
• Collaborazione con il reparto Sistemi Informativi per progetti di infrastruttura.
• Gestione pratica del materiale informatico, ordini, licenze e magazzino.

Profilo richiesto

• Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo.
• Conoscenza generale di computer, reti e applicazioni locali e cloud.
• Attitudine alla gestione pratica di hardware, licenze e magazzino.
• Preferibile buona conoscenza della lingua inglese.
• Certificazione ITIL Foundation.

Competenze richieste

• ITIL Foundation
• Gestione reti LAN/WAN
• Amministrazione server Windows/Linux
• Conoscenza di sistemi di storage e backup
• Supporto hardware e software di livello non specialistico

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’inserimento.
• Retribuzione annua lorda €25.000 – €35.000 più benefit.
• Orario full‑time, in sede.
• Ambiente dinamico nel settore dell’automazione industriale.