Specialista Operazioni In-Store (Full‑Time) – Udine

Informazioni sul ruolo

L’In‑Store Operations Specialist di Boggi Milano coltiva relazioni con i clienti e collabora col team del punto vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Responsabilità principali

• Gestire con precisione le operazioni di cassa, amministrative e di back office del punto vendita (transazioni in cassa, fatturazione, pagamenti, Tax Free), nel rispetto delle procedure aziendali.
• Curare gli adempimenti connessi alle vendite omnicanale (Click&Collect, Seek&Send) nel rispetto delle scadenze stabilite e delle linee guida.
• Svolgere, quando richiesto, attività di customer service.
• Lavorare in modo sinergico con i colleghi, supportandoli nella vendita e contribuendo a un clima di reciproca fiducia.
• Mantenere un approccio positivo, equilibrato e costruttivo anche in situazioni di pressione, dimostrando coerenza e orientamento al lavoro in un’ottica di miglioramento continuo.
• Favorire l’interazione col cliente da parte degli addetti alla vendita finalizzata a una customer experience eccellente.
• Gestire con metodo il proprio tempo e le priorità quotidiane.

Profilo richiesto

• Almeno un anno di esperienza in ambito back office/operations retail, preferibilmente nel settore moda premium.
• Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio, con dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e gestionali.
• Conoscenza della lingua inglese; altre lingue saranno un plus.

Cosa offriamo

• Percorsi di sviluppo in vendita e conoscenza del prodotto.
• Contesto meritocratico che favorisce l’assunzione di responsabilità, la crescita economica e professionale.