Specialista Travel Services

Informazioni sul ruolo

La figura sarà responsabile della pianificazione, organizzazione e gestione delle trasferte di tutto il personale dipendente, garantendo precisione, rispetto delle policy aziendali e ottimizzazione dei costi. Opererà a stretto contatto con i dipendenti e i fornitori per assicurare viaggi efficienti e di qualità.

Responsabilità principali

• Prenotare voli, hotel, treni, transfer, autonoleggi e servizi accessori per viaggi nazionali e internazionali.
• Gestire modifiche, cancellazioni e richieste last‑minute, monitorando tariffe e condizioni.
• Stipulare convenzioni con hotel, autonoleggi e altri fornitori del settore travel.
• Controllare la documentazione di viaggio, visti, assicurazioni e policy aziendali.
• Monitorare il budget trasferte, elaborare reportistica e rendicontazione spese.
• Aggiornare il database e i sistemi CRM/travel booking con le informazioni di viaggio.
• Negoziare tariffe e condizioni commerciali con compagnie aeree, hotel, DMC e tour operator, garantendo il rispetto degli SLA.

Profilo richiesto

• Diploma o laurea in Turismo, Hospitality Management o affini.
• Esperienza di 2–4 anni nel settore travel o business travel in contesto aziendale dinamico.
• Eccellenti capacità organizzative, orientamento al cliente e problem solving.
• Familiarità con prenotazioni nazionali e internazionali e gestione delle trasferte.

Competenze richieste

• Sistemi di prenotazione (travel booking).
• CRM per la gestione dei dati di viaggio.
• Gestione budget e reportistica.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanica PMI, 3° livello.
• Retribuzione annua lorda compresa tra 30 000 € e 35 000 €.
• Orario full‑time 09:00‑18:00, lun‑ven, lavoro in sede a Roma.