Stage Helpdesk – Supporto IT per Banca

Informazioni sul ruolo

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca ICT, ricerca per una importante banca una figura da inserire nel team IT come stagista Helpdesk. Il candidato supporterà la continuità operativa garantendo assistenza tecnica di primo livello e il corretto funzionamento degli strumenti digitali.

Responsabilità principali

• Gestione e risoluzione dei ticket tecnici hardware e software.
• Monitoraggio, configurazione e manutenzione dei software aziendali.
• Supporto quotidiano agli utenti per problematiche di utilizzo.

Profilo richiesto

• Passione per la tecnologia e l’informatica.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza intermedia della lingua inglese (comprensione e lettura di documentazione tecnica).
• Studi in Informatica o ambiti affini (diploma o laurea triennale in corso).

Competenze richieste

• Conoscenza base del sistema operativo Windows.
• Familiarità con il pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenze di base delle reti informatiche (IP, LAN, Wi‑Fi).
• Capacità di problem solving, precisione, proattività e curiosità.

Cosa offriamo

• Indennità mensile compresa tra 700 e 800 €.
• Ticket restaurant da 8 € al giorno.
• Possibilità di inserimento a tempo indeterminato al termine dello stage.