Team Leader Home Delivery

Informazioni sul ruolo

Energo Logistic S.p.A. ricerca un/una Team Leader Home Delivery per la nuova Business Unit dedicata allo sviluppo del servizio di consegna e montaggio di prodotti voluminosi a domicilio. La sede di lavoro è a Lecce e il ruolo prevede la gestione operativa dell’intera filiera, dal coordinamento dei fornitori alla soddisfazione del cliente finale.

Responsabilità principali

• Coordinare fornitori esterni responsabili di consegna e montaggio, garantendo l’allineamento agli standard operativi.
• Monitorare in tempo reale i flussi logistici, intervenendo prontamente in caso di criticità.
• Assicurare il rispetto delle tempistiche contrattuali di consegna e installazione.
• Analizzare le performance dei fornitori tramite KPI e indicatori di efficacia/efficienza.
• Gestire anomalie operative e interfacciarsi con i clienti per risolvere eventuali escalation.
• Presidiare la reverse logistics e le giacenze, effettuando audit periodici sui fornitori.
• Monitorare il risultato economico quotidiano dell’unità locale.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in ambito logistico, preferibilmente nel last mile o servizi di home delivery.
• Capacità di lavorare con fornitori esterni senza esercitare un ruolo gerarchico.
• Attitudine al decision‑making anche in situazioni di incertezza.
• Gestione della pressione senza trasferirla al team.
• Orientamento alla soluzione piuttosto che alla ricerca di colpevoli.

Competenze richieste

• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Spiccate capacità organizzative e di problem solving.
• Precisione, attenzione ai dettagli e capacità relazionali nella gestione degli stakeholder.

Cosa offriamo

• Ruolo con impatto diretto sui risultati dell’azienda.
• Autonomia operativa crescente dopo un periodo di affiancamento.
• Possibilità di contribuire alla costruzione di un nuovo business unit.