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Tecnico di supporto IT – Gestione utenze e asset aziendali
Synergie Italia · Rome
Job description
Informazioni sul ruolo
Synergie68, Divisione Lazio Direzionale, ricerca un Tecnico di supporto IT per la gestione delle utenze e degli asset aziendali. Il ruolo prevede attività di assistenza di primo livello e monitoraggio dei dispositivi in un contesto dinamico e orientato all'innovazione.
Responsabilità principali
- Gestione e assegnazione delle utenze aziendali
- Consegna, ritiro e monitoraggio del funzionamento di PC, smartphone e tablet
- Configurazione e preparazione dei dispositivi (hardware e software)
- Creazione e gestione degli account utente
- Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni
- Gestione e risoluzione dei ticket tramite sistema di help desk
- Monitoraggio dello stato dei dispositivi e aggiornamento dell'inventario IT
Profilo richiesto
- Appartenente alle Categorie Protette (L.ge 68/99 Art.1) iscritto alle liste del Collocamento Mirato
- Diploma tecnico/scientifico o laurea in discipline scientifiche o economiche
- Almeno 12 mesi di esperienza nel ruolo o neodiplomato/neolaureato con esperienza pertinente
- Elevata capacità di problem solving, proattività e orientamento all'innovazione
Competenze richieste
- Microsoft Office (Excel avanzato)
- Gestione utenze aziendali
- Configurazione hardware e software dei dispositivi
- Supporto tecnico di primo livello
- Utilizzo di sistemi di ticketing/help desk
- Monitoraggio e aggiornamento dell'inventario IT
Cosa offriamo
- Contratto di somministrazione di 12 mesi con possibilità di inserimento diretto
- CCNL Telecomunicazioni – 13 mensilità, 4°/5° livello
- Orario full‑time, accordo di smart working
- Buoni pasto da 11,35 € per giornata lavorativa
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