Tecnico Help Desk – Supporto IT a Venezia Mestre

Informazioni sul ruolo

Il Gruppo Multivendor Service ricerca un Tecnico Help Desk per garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture IT di un prestigioso cliente a Venezia Mestre. Entrerai a far parte del servizio di assistenza tecnica, fornendo supporto quotidiano agli utenti sia in sede che da remoto.

Responsabilità principali

• Fornire supporto tecnico hardware e software agli utenti.
• Installare e configurare PC, notebook e periferiche.
• Gestire account utente e fornire supporto operativo.
• Eseguire attività di troubleshooting di primo livello, inclusi networking di base e gestione di Active Directory.
• Configurare e gestire dispositivi mobili e caselle di posta elettronica.
• Assistere gli utenti da remoto e on‑site.
• Gestire stampanti e periferiche di rete.
• Eseguire aggiornamenti software e manutenzione ordinaria.

Profilo richiesto

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, iOS e iPadOS.
• Familiarità con Microsoft 365.
• Esperienza nella configurazione di hardware e periferiche.
• Attitudine al supporto utenti e alla risoluzione dei problemi.
• Precisione, affidabilità e orientamento al servizio.
• Livello medio di esperienza.
• Disponibilità a iniziare il 1 settembre 2026.

Competenze richieste

• Windows
• iOS / iPadOS
• Microsoft 365
• Active Directory (assegnazione permessi, riabilitazione utenti)
• Networking di base
• Installazione hardware e configurazione periferiche
• Configurazione dispositivi mobili
• Gestione caselle di posta elettronica
• Gestione stampanti e aggiornamenti software

Cosa offriamo

• RAL compresa tra €23.000 e €25.000.
• Orario full‑time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì.
• Lavoro in presenza presso la sede del cliente.