Tecnico helpdesk - Presidio

Informazioni sul ruolo

Il Tecnico Helpdesk sarà responsabile del supporto tecnico sia da remoto che on‑site presso il presidio ospedaliero, garantendo la continuità operativa di hardware e software per gli utenti.

Responsabilità principali

• Gestione dei ticket di installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software.
• Supporto tecnico agli utenti e attività di troubleshooting.
• Esecuzione di operazioni su ambienti Windows e Linux (Shell) e gestione delle reti TCP/IP.
• Supporto di base su Active Directory e Group Policy Object.
• Assistenza su applicativi Microsoft e suite Office 365.

Profilo richiesto

• Figura junior, dinamica e orientata all’apprendimento.
• Forte interesse per il mondo IT e approccio proattivo alla risoluzione dei problemi.
• Attitudine al contatto con l’utente e buona capacità comunicativa.
• Spirito di iniziativa, flessibilità e capacità di gestione delle priorità.

Competenze richieste

• Conoscenza di sistemi operativi Windows e Linux.
• Utilizzo della Shell per attività di scripting.
• Conoscenza delle reti TCP/IP.
• Gestione di Active Directory e Group Policy.
• Utilizzo della suite Microsoft Office 365.
• Capacità di troubleshooting hardware e software.
• Gestione dei ticket di assistenza.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto stimolante.
• Range RAL 21.000 – 250.000 €.
• Orario flessibile dal lunedì al venerdì (07:00‑19:00) e sabato (08:00‑14:00).