Tecnico IT – Helpdesk e Sistemista

Informazioni sul ruolo

GruppoEvonet Srl, azienda informatica con oltre 20 anni di esperienza nel supporto alle PMI, ricerca un Tecnico IT da inserire nel team di assistenza sistemistica. La posizione prevede attività di helpdesk, supporto remoto e interventi onsite in modalità ibrida.

Responsabilità principali

• Gestione dei ticket di assistenza e supporto telefonico per clienti PMI.
• Assistenza remota su sistemi Windows, posta elettronica, Office e periferiche.
• Configurazione e manutenzione di dispositivi di rete (firewall, switch).
• Interventi tecnici onsite in caso di emergenza, garantendo il rispetto degli SLA.

Profilo richiesto

• Esperienza minima di 3 anni in ruolo di Helpdesk/Supporto tecnico IT, sia onsite che remoto.
• Residenza entro 30 minuti da Ovada per garantire la reperibilità territoriale.
• Patente di guida categoria B.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows.
• Gestione di reti, firewall e switch.
• Utilizzo di posta elettronica e suite Microsoft Office.
• Capacità di gestire e risolvere ticket di assistenza.
• Conoscenza di periferiche informatiche.

Cosa offriamo

• Orario flessibile con settimane corte alterne.
• Ambiente orientato agli obiettivi, senza micromanagement.
• Dotazione aziendale completa (PC, smartphone) e rimborso spese.
• Cellulare e computer aziendali, lavoro da casa, parcheggio libero.