Tecnico IT Junior – Addetto Help Desk

Informazioni sul ruolo

In collaborazione con una solida azienda metalmeccanica di Zola Predosa (BO), si ricerca un Tecnico IT Junior per l’attività di Help Desk. Il candidato supporterà gli utenti nella risoluzione di problemi quotidiani legati a hardware, software e reti.

Responsabilità principali

• Gestione e risoluzione di ticket di assistenza tecnica.
• Supporto all’uso di personal computer, periferiche e applicativi.
• Installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software.
• Documentazione delle attività svolte e aggiornamento della knowledge base.

Profilo richiesto

• Formazione ad indirizzo informatico.
• Almeno 1 anno di esperienza in un ufficio IT come Help Desk.
• Motivazione all’apprendimento e capacità di lavorare in team.

Competenze richieste

• Sistemi operativi Windows (client/server) – conoscenza base.
• Gestione utenti in Active Directory.
• Networking di base (IP, DHCP, DNS, VPN).
• Conoscenza hardware e software.
• Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
• Gestione ticket e documentazione.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra 30 000 € e 40 000 € annui.
• Impegno full‑time in sede a Zola Predosa (BO).
• Opportunità di crescita professionale in un contesto metalmeccanico.