Addetto/a Front Office Sportello

Informazioni sul ruolo

EstEnergy S.p.A. ricerca un Addetto/a Front Office a tempo determinato per la sede di Trieste. La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti, sia acquisiti che potenziali, e supporterà le attività operative della struttura.

Responsabilità principali

• Accogliere il cliente e indirizzarlo al servizio richiesto.
• Analizzare le richieste tramite i sistemi CRM e gli applicativi aziendali.
• Gestire operativamente le pratiche secondo le procedure interne, tracciandole sul CRM.
• Proporre soluzioni commerciali su contratti di energia, gas e VAS.
• Gestire contatti telefonici o digitali e attività di back‑office commerciale.

Profilo richiesto

• Laurea, preferibilmente in discipline economiche.
• Esperienza pregressa nella vendita di prodotti o servizi.
• Buona dimestichezza con la Suite Office 365.
• Elevata propensione alla proattività commerciale.

Competenze richieste

• Utilizzo di sistemi CRM.
• Conoscenza della Suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato.
• Retribuzione annua lorda fino a €30.000, commisurata a competenze ed esperienza.
• Pacchetto welfare con mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e contributi familiari.
• Percorsi di formazione, crescita e sviluppo professionale.