Chargé d'Accueil et de Relation Client - Secteur Financier

A propos du poste

Rejoignez une structure dynamique au sein de Blue Consulting pour occuper un rôle clé de premier contact. En tant qu'Agent d'accueil pour notre guichet financier, vous serez l'ambassadeur de notre image de marque auprès de notre clientèle exigeante.

Missions principales

• Assurer un accueil physique et téléphonique de haute qualité pour les usagers du site.
• Gérer l'agenda et la prise de rendez-vous clients de manière proactive.
• Prendre en charge la gestion de la caisse et le traitement des tickets de paiement des services.
• Effectuer la saisie rigoureuse des données clients dans notre logiciel de gestion interne.
• Garantir la fluidité du parcours client au sein du guichet.

Profil recherché

• Vous disposez d'une excellente présentation et d'une aisance relationnelle naturelle.
• Vous faites preuve d'une grande rigueur, notamment dans la manipulation des fonds et la saisie de données.
• Votre dynamisme et votre sens du service client sont vos principaux atouts.
• Vous êtes capable de gérer les flux de visiteurs avec calme et professionnalisme.

Competences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de données.
• Compétences en gestion de caisse et procédures de paiement.
• Capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Excellente communication orale.

Ce que nous offrons

• Un contrat à durée déterminée (CDD) à temps plein.
• De réelles perspectives d'embauche stable pour les profils performants.
• Un environnement de travail professionnel et structuré.