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Job description
Sereni Orizzonti, acteur majeur du secteur socio‑sanitaire en Italie, recherche un(e) Directeur(trice) de Structure pour piloter l’ensemble de ses résidences dédiées aux personnes âgées situées dans les provinces de Pordenone et Udine. En tant que garant(e) de la qualité de vie des résidents, vous assurerez la direction opérationnelle, humaine et financière de plusieurs établissements, en veillant à la conformité aux normes légales, aux exigences de nos partenaires institutionnels et aux attentes des familles.
**Missions principales**
- **Management du personnel** : recruter, former, animer et évaluer les équipes pluridisciplinaires (soignants, auxiliaires, animateurs, services administratifs). Développer la cohésion et la motivation à travers des plans de carrière, des formations continues et des outils de suivi de performance.
- **Planification et organisation** : élaborer les plannings de travail, optimiser les effectifs en fonction des besoins des résidents, garantir la continuité des soins et des activités de vie quotidienne.
- **Qualité et amélioration continue** : mettre en place et suivre les indicateurs de qualité (satisfaction des résidents, taux d’incidents, conformité aux protocoles). Conduire des audits internes et préparer les inspections externes.
- **Relation client et communication** : être l’interlocuteur privilégié des résidents et de leurs familles, gérer les réclamations, organiser des réunions d’information et des événements communautaires.
- **Gestion administrative et financière** : superviser la facturation, le suivi budgétaire, les achats et la gestion des stocks. Assurer le respect des procédures comptables et la maîtrise des coûts.
- **Développement territorial** : représenter Sereni Orizzonti auprès des autorités locales, des services de santé, des associations et des partenaires institutionnels. Développer des projets de coopération et de financement.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau licence (ou équivalent) en gestion, santé publique, travail social ou domaine connexe ; un diplôme de niveau secondaire avec 5 ans d’expérience dans le secteur socio‑sanitaire est également accepté.
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la direction ou la coordination d’établissements pour personnes âgées ou de santé, dont 2 ans à un poste à responsabilité.
- Connaissance approfondie des réglementations italiennes relatives aux résidences seniors et aux établissements de santé.
- Compétences avérées en management d’équipes pluridisciplinaires, gestion budgétaire et pilotage de la performance.
- Excellentes capacités relationnelles, sens du service et forte orientation client.
- Maîtrise de l’italien et du français (la connaissance de l’anglais est un plus).
- Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles, incluant des astreintes éventuelles.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein avec perspective de stabilisation et d’évolution de carrière au sein d’un groupe en forte croissance.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et le bien‑être des résidents sont au cœur des priorités.
- Des programmes de formation continue et de développement professionnel.
- Un poste clé avec une réelle autonomie décisionnelle et la possibilité d’impacter positivement la vie de nos aînés.
Rejoignez Sereni Orizzonti et contribuez à faire de chaque résidence un lieu de vie, de dignité et de sérénité pour nos résidents.