Consulente clienti remoto per azienda tecnologica in Grecia
Hiring International Academy · Florence
Job description
Informazioni sul ruolo
Sei pronto a iniziare una nuova avventura professionale sotto il sole del Mediterraneo? Un'azienda leader a livello globale cerca un Consulente clienti di lingua italiana per fornire assistenza di alta qualità da remoto o presso i moderni uffici di Atene.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, e‑mail e chat in italiano.
- Fornire assistenza chiara, empatica e professionale.
- Risolvere problemi tecnici o di account di base.
- Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti.
- Mantenere registri accurati nei sistemi CRM.
Profilo richiesto
- Madrelingua o fluente in italiano.
- Conoscenza dell'inglese almeno a livello B2.
- Disponibilità a trasferirsi in Grecia una settimana prima dell'inizio.
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress.
Competenze richieste
- Utilizzo di sistemi CRM.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo.
- Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni.
- Supplementi per turni notturni, domeniche e festivi.
- 13ª e 14ª mensilità.
- Pacchetto di trasferimento: volo, alloggio iniziale, supporto immobiliare.
- Formazione retribuita, corsi di lingua greca online gratuiti.
- Assicurazione sanitaria e sconti per dipendenti.
- Opportunità di crescita professionale e promozioni interne.
Questions fréquentes
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