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وصف الوظيفة
Bevy Express, acteur dynamique du secteur du e‑commerce et de la logistique, recherche un Dispatcher / Logistics Coordinator pour renforcer son équipe opérationnelle basée à Segrate (MI). Vous intégrerez un environnement stimulant où la rapidité, la précision et la satisfaction client sont au cœur de chaque mission.
**Vos principales responsabilités**
- Élaborer chaque jour les itinéraires de livraison et les pick‑lists à l’aide d’un logiciel de routage ou d’un TMS, en optimisant les temps de trajet et les coûts.
- Coordonner étroitement avec l’entrepôt pour garantir le respect des créneaux de départ et la disponibilité des marchandises.
- Suivre en temps réel l’avancement des livraisons, intervenir rapidement en cas d’incident (retard, absence du client, adresse erronée, panne véhicule, etc.) et proposer des solutions alternatives.
- Assister les conducteurs au quotidien : répondre à leurs questions, gérer les imprévus, assurer la conformité des documents de transport.
- Clôturer chaque journée en analysant les performances (KPIs), en rédigeant les rapports d’activité et en identifiant les axes d’amélioration.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience en tant que dispatcher, coordinateur logistique ou transport planner, idéalement dans le secteur du e‑commerce ou de la livraison du dernier kilomètre.
- Maîtrise des outils de planification (logiciel de routage, TMS) et excellente connaissance du territoire milanais et de sa province.
- Solides compétences organisationnelles, capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions sous pression.
- Excellentes aptitudes communicationnelles, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour interagir avec les équipes internes et les conducteurs.
- Maîtrise avancée d’Excel/Sheets et aisance avec les outils collaboratifs.
- Esprit d’analyse, sens du service client et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée de 12 mois, temps plein, avec des horaires du lundi au samedi en équipes (possibilité de travail en soirée selon les besoins opérationnels).
- Rémunération attractive comprise entre 24 000 € et 28 000 € brut annuel, selon votre expérience et vos compétences.
- Un environnement de travail moderne, des outils technologiques de pointe et des possibilités de formation continue.
- Une équipe dynamique où l’entraide et la convivialité sont des valeurs fortes.
Rejoignez Bevy Express et contribuez activement à la performance de notre réseau de livraison du dernier kilomètre, tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine expansion.
**Comment postuler**
Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation détaillant vos expériences similaires et votre connaissance du territoire milanais à l’adresse recrutement@bevyexpress.com.
