E-Commerce Specialist

Informazioni sul ruolo

Per Nuvò Cosmetics, brand di Dulàc Farmaceutici, si ricerca un/una E‑Commerce Specialist da inserire nel team Digital. La figura gestirà quotidianamente lo store online, garantendo il corretto funzionamento del sito, la qualità dell’esperienza utente e il miglioramento delle performance di vendita.

Responsabilità principali

• Gestione operativa di Shopify e altri CMS, aggiornamento e manutenzione del sito.
• Inserimento e aggiornamento di prodotti, schede, immagini, prezzi e disponibilità.
• Creazione e gestione di homepage, collezioni, landing page, banner e contenuti editoriali.
• Configurazione di promozioni, codici sconto, bundle e supporto al calendario commerciale.
• Monitoraggio di ordini, pagamenti, spedizioni, resi e coordinamento con customer care e logistica.
• Segnalazione di bug e collaborazione con sviluppatori/agenzie per implementazioni tecniche.
• Supporto alle attività CRM e email marketing tramite Klaviyo, creazione di newsletter e campagne.

Profilo richiesto

• Figura operativa, autonoma e precisa, capace di lavorare in team con ADV, grafica, customer care e logistica.
• Attitudine al problem solving e alla gestione di più attività contemporaneamente.

Competenze richieste

• Gestione di Shopify e altri CMS (WordPress).
• Conoscenza base di SEO per ottimizzazione schede prodotto.
• Utilizzo di Klaviyo per email marketing e CRM.
• Capacità di configurare promozioni, codici sconto e bundle.
• Competenze di monitoraggio ordini, pagamenti e logistica.